Ремонт принтеров

• Лазерные принтеры ведущих торговых марок, таких как CANON, XEROX, KYOCERA, HEWLETT-PACKARD, SAMSUNG, PANASONIC, BROTHER и RICOH обладают высоким ресурсом. Интенсивная эксплуатация, неправильное обращение, несвоевременное или некачественное профилактическое обслуживание приводит к поломкам этих высокотехнологичных офисных тружеников. Чаще всего из строя выходят детали и узлы, чувствительные к механическим воздействиям.
• Печатные устройства разных торговых марок имеют как технологические, так и конструктивные особенности. Опытные специалисты сервисного центра ALCART знакомы со спецификой ведущих мировых брендов. Ведь они каждый день эффективно решают различные проблемы лазерных принтеров.
• Мы сами заберем неисправный принтер и доставим его после ремонта на ваше рабочее место. Мастерская сервисного центра – это универсальная рабочая площадка, позволяющая оперативно выполнить ремонт принтера любой сложности. Она укомплектована специальным инструментом и оборудованием.
• В распоряжении специалистов сервисная документация, печатные устройства доноры, большой ассортимент деталей и расходных материалов. Гарантийные обязательства на ремонт принтеров составляют 90 дней.

Стоимость ремонта техники HP, CANON, SAMSUNG, XEROX, BROTHER, KYOCERA, RICOH, PANASONIC :

Сроки диагностики, ремонта и гарантии:

• Диагностика принтеров, копиров и мфу производится в течении трёх рабочих дней.
• Ремонт техники производится в течении пяти рабочих дней (при условии наличия деталей).
• Гарантийные обязательства на ремонт принтеров, копиров, мфу  - 90 дней и распространяются только на отремонтированные нами узлы при соблюдении условий эксплуатации.

При осуществлении ремонта в нашем сервисном центре - профилактика Вашего устройства в подарок!

• Ремонт техники на выезде у клиента производится только после диагностики(оплачивается отдельно). При проведении ремонта на выезде у заказчика, заказчик должен предоставить отдельное место и свободный подход к технике(минимум 1 метр с каждой стороны) для выполнения необходимых ремонтных работ.

Можно выделить некоторые основные начальные неисправности, при которых необходим ремонт принтеров:

• на панели принтера высветился фатальной код ошибки;
• корпус печатного устройства сильно нагрелся или даже оплавился с задней стороны;
• принтер выделяет специфический запах («горелая» проводка);
• из аппарата идет дым, присутствует посторонний шум, слышится сильный треск;
• внутри устройства замялось большое количество бумаги (не стоит пытаться достать ее подручными средствами).

Также можно выделить несколько типичных неисправностей, обусловленных «человеческим фактором», при которых необходим ремонт принтеров:

• внутрь лазерного печатного устройства пролилась вода, просыпался тонер;
• внутрь аппарата попал сторонний предмет: скрепка, кнопка, штукатурка, земля от комнатного растения и т.п.;
• из принтера невозможно вынуть картридж;
• лоток подачи установлен правильно, но он не вынимается;
• принтер не распознает картридж.

Не только качественный ремонт, но и профилактическое обслуживание печатающей техники невозможно без диагностических мероприятий. Они позволяют обнаружить неисправные детали и узлы, определить меры, необходимые для восстановления работоспособности аппарата.

• Диагностика, осуществленная не на выезде, а в сервисном центре компании оплачивается только в случае отказа клиента от ремонта. Все ремонтные работы обязательно согласовываются с заказчиком.

 Срок хранения отремонтированной техники составляет 3 мес. при неявке клиента в указанный срок, техника переходит в  собственность сервисного центра.